T-SALON自民國90年中友店成立迄今,即執行高中職建教合作計劃,合作學校有:大慶商工、大德商工與仰德高中等。在大專產學合作方面,每年薦送優秀員工至勤益科大流通管理科在職進修,自民國101年起與弘光科大美髮造型設計系合作,每年提供大三學生10個月的場域實習,累積豐富產學合作經驗,配合度高、執行嚴謹、分工權責明確,建教合作等事項均依規定辦理。本公司現有5家分店,免費提供實習生住宿,如有通勤的學生,亦可選擇交通方便或離家近的分店。



T-SALON的經營特色:
1、環保無污染的空間規劃
美麗與健康並重儼然已成為現代人生活主張之主流,「環保」觀念勢在必行,我們想營造一個消費者可預見他未來美麗和健康的體驗環境。T-SALON 每一家分店的裝潢各有其特色與主題,在硬體空間規劃方面,朝向環保無污染的概念為出發點,儘量以天然的素材為選項,例如:舊木料、銹鐵、植生牆、備長炭、石材、LED燈具等。營業使用的材料,也儘量選用有機、天然的產品。
2、最適當的服務流程
T-SALON導入「無誤系統」的服務流程,其過程就像一場接力賽,每個階段該提供甚麼服務?該由誰負責?要具備甚麼能力?交棒給下一位是誰等等。分為服務前、服務中、服務後等三個階段,經過完整的規劃與安排,讓顧客從預約、報到、諮詢、到完成造型,掌握顧客的期望,自然能降低顧客不滿意的情況發生。
3、顧客關係管理
我們的工作人員在服務的過程中,必須將每一筆與顧客服務的過程載入顧客資料,讓所有工作人員都可以輕易掌握顧客的需求,透過資料分析比對,作為下一次服務顧客的參考依據,以延伸續購之持續性。
4、e-learn遠距教學
T-SALON在臉書成立員工專屬學習平台「種子學園」,員工可以先利用網路下載資料,自行練習之後再參加訓練課程,甚至做一些基本的測驗。也可以利用上傳作品,供他人參考與交流。我們也設立TSALON粉絲團,邀請顧客加入,提供有關生活美學相關的資訊和活動訊息,以增加與顧客之間的互動。
5、規劃上網區
每家分店均有設置Web區,提供數台電腦給長時間消費的顧客使用,並開放Wi-Fi給顧客更便利、更有價值的行動網路服務。
6、生活輔導管理
培養實習生就業技能與職場工作態度,使其具備更高層次的內涵與潛力,提高貴我雙方之合作效益與產值。在生活照護方面,加強與學校及家長之間的聯繫,秉持啟發式的教學,讓實習生在充滿歡樂的工作環境中,留下充實又美好的回憶,進而畢業後繼續留任的工作意願。


5家分店:
1.中友店 TEL:04-22299678.22299363
2.中友2店 TEL:04-22052678.22081233
3.益民店 TEL:04-24875299.24839378
4.SOGO店 TEL:04-23261488.23288278
5.彰化店 TEL:04-7521678.7629913